家賃保証会社は
退去時にどこまで保証する？
家賃保証会社は、滞納した家賃だけではありません。 契約している商品やプランによっては、 原状回復費用、残置物撤去費用、ハウスクリーニング、 更新料、違約金、明渡しに関する費用なども保証対象になります。
家賃滞納から退去までの流れ
保証会社を利用している場合でも、 退去時の費用がすべて無料になるわけではありません。
家賃を滞納
家賃や共益費などの 支払いができなくなります。
代位弁済
契約内容に応じて 保証会社が立替払いします。
退去・精算
原状回復や残置物などを 退去時に確認します。
保証範囲を確認
契約しているプランの 保証条件に沿って処理します。
保証会社7社の保証内容
家賃保証会社によって、退去時に保証される費用は異なります。
01 アーク賃貸保証
マイガードアーク賃貸保証「マイガード」では、 賃料等、変動費、更新料に加えて、 残置物撤去費用、原状回復費用、 解約通知義務違反違約金、早期解約違約金、 明渡訴訟費用などを保証対象としています。
02 Casa
BASICCasaのBASICプランでは、 賃料、電気・水道・ガス使用料などの変動費、 更新料、退去時の入居者負担による原状回復費用、 明渡訴訟の手続き・費用などを保証しています。
03 日本セーフティー
基本保証日本セーフティーでは、 家賃・管理費・共益費などに加え、 残置物処理費用や法的手続き費用を保証。 商品・プランによって、 原状回復費用、更新料、違約金なども対象となります。
04 全保連
居住用全保連の居住用保証では、 月額賃料、変動費、更新料に加えて、 退去時の原状回復費用、 ハウスクリーニング、残置物撤去、 ゴミ処理、鍵交換、畳表替え、 違約金などが保証対象となっています。
05 ジェイリース
住居用ジェイリースでは、 家賃・共益費・管理費・駐車場・水道光熱費などに加え、 退去時の修繕費、ハウスクリーニング、 畳表替え、鍵交換、残置物撤去、 ゴミ処理費などを保証対象とするプランがあります。
06 オリコフォレントインシュア
居住用オリコフォレントインシュアの居住用賃貸保証では、 入居中の家賃・変動費・更新料・訴訟費用に加えて、 退去時の原状回復費用、残置物処理費用、 早期解約違約金、退去予告義務違反に係る違約金などを 保証するプランがあります。
07 フォーシーズ
4C’sフォーシーズでは、 「4C’sテナント保証」「4C’s高級賃貸保証」などを提供。 賃料等、変動費、更新料、再契約時の手数料、 早期解約違約金、解約予告期間に関する違約金、 ハウスクリーニング、原状回復費用などを 商品ごとの条件に応じて保証しています。
7社を比較するとどう違う？
代表的な保証項目を一覧にしています。 「○」は公式公開情報で対象となる商品・プランが確認できるもの、 「条件」は商品・契約条件によって異なるものです。
| 保証項目 | アーク | Casa | 日本 セーフティー |
全保連 | ジェイ リース |
オリコ | フォー シーズ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 滞納家賃 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 管理費・共益費 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 変動費 | ○ | ○ | 条件 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 更新料 | ○ | ○ | 条件 | ○ | 条件 | ○ | ○ |
| 原状回復費用 | ○ | ○ | 条件 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 残置物撤去 | ○ | 条件 | ○ | ○ | ○ | ○ | 条件 |
| ハウスクリーニング | 条件 | 条件 | 条件 | ○ | ○ | 条件 | 商品による |
| 鍵交換 | 条件 | 条件 | 条件 | ○ | ○ | 条件 | 条件 |
| 畳表替え | 条件 | 条件 | 条件 | ○ | ○ | 条件 | 条件 |
| 早期解約違約金 | ○ | 条件 | 条件 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 解約予告違約金 | ○ | 条件 | 条件 | ○ | 条件 | ○ | ○ |
| 訴訟・法的費用 | ○ | ○ | ○ | 商品による | 商品による | ○ | ○ |
退去時の具体的なケース
実際の保証制度を理解しやすくするための架空事例です。
「最後の家賃と退去費用が払えない」
家賃：70,000円
保証会社：利用中
退去理由：転職による引っ越し
01｜退去を決める
転職をきっかけに引っ越すことになり、 現在のマンションを退去することになりました。 しかし転職直後で収入が安定せず、 最後の家賃の支払いが難しい状態になりました。
02｜家賃を支払えない
家賃の支払いができなかったため、 保証会社への代位弁済請求が行われました。 契約内容に基づいて保証会社が立替払いを行う場合があります。
03｜退去立ち会い
退去時に室内を確認します。 通常損耗や経年劣化とは別に、 入居者負担となる修繕がある場合には、 原状回復費用が発生します。
04｜残置物がある
部屋の中に家具や荷物を残したまま退去した場合、 契約によっては残置物撤去費用が保証対象になる場合があります。
05｜保証会社が立替
保証対象となる費用について、 契約上の条件を確認したうえで、 保証会社が立替払いを行う場合があります。
06｜ただし返済義務は残る
ここが重要なポイントです。 保証会社がオーナー側へ立替払いをした場合でも、 入居者の支払い義務が消えるわけではありません。 保証会社から立替分について請求を受けることになります。
退去した人の体験談
「保証会社が払ってくれるなら大丈夫だと思っていました」
退去を決めたとき
転職することになり、今まで住んでいた部屋を 引っ越すことになりました。 ところが、転職直後でお金に余裕がなく、 最後の家賃の支払いが厳しい状態でした。
保証会社を利用していた
入居時に保証会社を利用していたので、 「保証会社が払ってくれるなら何とかなる」 と考えていました。
実際には返済が必要だった
しかし、保証会社がオーナー側へ立替払いをしても、 自分の支払い義務がなくなるわけではありませんでした。 後から保証会社から立替分について連絡があり、 支払いが必要だと分かりました。
退去費用も確認する必要があった
退去時には原状回復費用なども発生する可能性があり、 保証会社の契約内容を確認しました。 会社によって保証される範囲が違うことを初めて知りました。
もっと早く確認しておけばよかった
入居するときには家賃保証のことを詳しく考えていませんでした。 退去するときになって、 「原状回復は対象なのか」 「残置物はどうなるのか」 「立替後はどう支払うのか」 を確認することになりました。
退去時に確認したい7社のポイント
アーク賃貸保証
| 原状回復 | 保証対象となる商品あり |
|---|---|
| 残置物 | 撤去・保管・処分等を保証 |
| 違約金 | 早期解約・解約通知義務違反など |
| 訴訟 | 明渡訴訟費用を保証対象とする内容あり |
Casa
| 原状回復 | 退去時の入居者負担分を保証 |
|---|---|
| 変動費 | 電気・水道・ガス使用料など |
| 更新料 | 保証対象 |
| 訴訟 | 明渡訴訟の手続き・費用を保証 |
日本セーフティー
| 残置物 | 基本保証で対象となる内容あり |
|---|---|
| 法的手続き | 明渡し訴訟等の費用を保証 |
| 原状回復 | 付帯保証・プランによる |
| 更新料・違約金 | 商品・プランによる |
全保連
| 原状回復 | 修繕・クリーニング等 |
|---|---|
| 残置物 | 残置物撤去・ゴミ処理 |
| 鍵 | 鍵交換費用 |
| その他 | 畳表替え・違約金など |
ジェイリース
| 原状回復 | 修繕費・ハウスクリーニング等 |
|---|---|
| 残置物 | 残置物撤去・ゴミ処理 |
| 鍵・畳 | 鍵交換・畳表替え |
| 違約金 | 早期解約違約金など |
オリコフォレントインシュア
| 原状回復 | 退去費用として保証対象 |
|---|---|
| 残置物 | 残置物処理費用 |
| 違約金 | 早期解約・退去予告義務違反など |
| 訴訟 | 入居中の保証内容に含まれるプランあり |
フォーシーズ
| 原状回復 | 商品・プランにより保証 |
|---|---|
| クリーニング | 商品により保証対象 |
| 違約金 | 早期解約・解約予告期間に関する違約金など |
| 訴訟 | 訴訟費用を保証する内容あり |
退去前に確認したい8項目
保証会社が家賃や退去費用を立替払いした場合、 その後、保証会社から契約者に対して立替分の請求が行われることがあります。
また、原状回復費用については、 通常損耗・経年劣化なのか、入居者負担となる損傷なのかによって 扱いが変わります。
実際の保証範囲・保証上限・条件については、 必ず自分が契約している保証委託契約書・約款・商品プランを確認してください。
保証内容について
本ページの会社別情報は、 各保証会社が公開している公式情報をもとに整理しています。 保証内容は商品・プラン・契約時期によって変更される場合があります。